通过旅行社或代理购买的机票是否可以使用网上办理乘机手续服务？答：股份通过任何渠道购买国航实际运营航班及与深航、股份山航代码共享航班的票面票号为CA的电子客票（且未办理过变更手续）的成人旅客均可以办理。

国内联程航班是否可以办理网上乘机手续答：去年可以，每一航段都能打印出各自的登机牌。

个人在线申请事项流程与单位在线申请事项流程一致，辞退以下为单位在线申请举例，辞退步骤如下：1.在系统主界面查询要申请的行政许可事项（带有[*]图标的事项，表示已下放至地区管理局审批事项），如下图所示：2.单击”事项名称“或单击事项最右侧的”在线填报“图标，事项含有子项的会打开选择子项窗口（无子项的事项则打开在线填报页面），选择子项后，单击【确定】按钮打开事项填报页面，如下图所示：3.在线填报基本信息a.申请的事项为民航局进行审批的事项，在线填报页面如下图所示。

单击【下一步】按钮弹出“是否保存”提交信息，上市【确定】后显示“申报材料”内容页。

b.申请的事项为民航地区管理局进行审批的事项，员工在线填报页面如下图所示。

单击【下一步】按钮弹出“是否保存”提交信息，总数【确定】后显示“申报材料”内容页。